Führung in sozialen personenbezogenen Dienstleistungsorganisationen

Führung in sozialen personenbezogenen Dienstleistungsorganisationen

Eine qualitativ-rekonstruktive Studie zu Führungspraktiken von Führungsnachwuchskräften

von Maike Tobies-Jungenkrüger

Die qualitative-rekonstruktive Studie widmet sich aus einer organisationspädagogischen und organisationssoziologischen Perspektive tiefergehend dem Thema Führung als soziale Praxis im Organisationstyp der sozialen personenbezogenen Dienstleistungsorganisationen. Grundlegend für die Gegenstandskonzeption der Forschungsarbeit ist ein Führungsbegriff, der Führung als soziale Praxis versteht, die nicht einseitig auf Eigenschaften oder Handlungen eines Führenden reduziert werden kann, sondern als sozialer Interaktionsprozess verstanden werden muss, in welchem die Rollen des Führenden und Geführten situativ jeweils immer wieder neu bestimmt werden müssen. Anhand von 17 Interviews mit Führungskräften aus 4 unterschiedlichen sozialen Organisationen, die seit maximal 5 Jahren eine formale Führungsposition innehaben, konnten vier sinngenetische Typen unterschiedlicher Führungsmodi rekonstruiert werden. Zudem wurde ein inter- und innerorganisationaler Vergleich realisiert, der empirische Einblicke in die Führungspraxis in unterschiedlichen sozialen personenbezogenen Dienstleistungsorganisationen bietet.

Die qualitative-rekonstruktive Studie widmet sich aus einer organisationspädagogischen und organisationssoziologischen Perspektive tiefergehend dem Thema Führung als soziale Praxis im Organisationstyp der sozialen personenbezogenen Dienstleistungsorganisationen. Grundlegend für die Gegenstandskonzeption der Forschungsarbeit ist ein Führungsbegriff, der Führung als soziale Praxis versteht, die nicht einseitig auf Eigenschaften oder Handlungen eines Führenden reduziert werden kann, sondern als sozialer Interaktionsprozess verstanden werden muss, in welchem die Rollen des Führenden und Geführten situativ jeweils immer wieder neu bestimmt werden müssen. Anhand von 17 Interviews mit Führungskräften aus 4 unterschiedlichen sozialen Organisationen, die seit maximal 5 Jahren eine formale Führungsposition innehaben, konnten vier sinngenetische Typen unterschiedlicher Führungsmodi rekonstruiert werden. Zudem wurde ein inter- und innerorganisationaler Vergleich realisiert, der empirische Einblicke in die Führungspraxis in unterschiedlichen sozialen personenbezogenen Dienstleistungsorganisationen bietet.

Über den Autor

Maike Tobies-Jungenkrüger ist Abteilungsleitung bei der Stadt Ulm. Sie verantwortet die Abteilung KITA mit über 500 Mitarbeitenden und ist zuständig für die gesamtstädtische Kindertagesbetreuung in Ulm.  

Ihre Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Führungsforschung, Führung als soziale Praxis in sozialen Organisationen sowie im Bereich der Organisationsentwicklung und Organisationsberatung und einer qualitativ-rekonstruktiven (Organisations-)Forschung